Köpvillkor

Köpvillkor

 

Välkommen till Butik Anna Cecilia!

 

Här säljs noga utvald vintage i form av barnkläder, accessoarer och lekfull inredning.

 

Alla varor säljs och levereras från:

Butik Anna Cecilia

Bolmensvägen 13

12050 Årsta

 

Organisationsnummer: 881111-0165

Registrerad för moms och f-skatt.

 

Kontakt:

Telefon: 073-592 76 94

Mail: cecilia@annacecilia.se

 

. . . . .

 

Betalningssätt

Här betalar du enkelt och säkert med kort eller PayPal. Butiken har avtal med Stripe som är en standard för säker betalning med kort på internet. Läs mer om Stripe och deras villkor på https://stripe.com/se

 

Beställnings- och betalningsbekräftelse skickas via mail. Det är därför viktigt att du som kund är noggrann med att registrera din mailadress korrekt vid beställning.

 

. . . . .

 

Priser

Alla priser som anges i butiken är inklusive moms och exklusive frakt. Frakten kostar 59 kr, oavsett hur många varor du beställer. Fraktkostnaden avser emballage och portokostnad för spårbart postpaket med Postnord.

 

. . . . .

 

Leveranstid

Paketet lämnar butiken inom 5 arbetsdagar och skickas då med Postnord.

 

. . . . .

 

Leveranssätt

Butik Anna Cecilia använder Postnord för leverans av varor. Fraktkostnaden avser emballage och portokostnad för spårbart postpaket med Postnord. Din beställning kommer till ditt närmsta utlämningsställe och du får en avisering när den anlänt (om den är för stor för att få plats i brevlådan).

 

Allt packas så noga som möjligt för att undvika skador i samband med frakt och leverans. Om något ändå mot förmodan skulle skadas under transporten kan du självklart ta kontakt med butiken för att reklamera din vara.

 

. . . . .

 

Ångerrätt

Som kund har du 14 dagars ångerrätt på alla varor, undantaget rea-varor. Villkoren är att produkten returneras i samma skick som den såldes i. Vid retur står butiken inte för fraktkostnaden, utan det gör du som köpare. Vid retur är det mycket viktigt att meddela butiken via mail innan dess att försändelsen ska gå i retur. Du som kund ansvarar för att packa och emballera varan. Skadade produkter återbetalas ej.

OBS! Ingen ångerrätt på rea-varor.

 

. . . . .

 

Retur och reklamation

Som kund har du 14 dagars ångerrätt på alla varor, undantaget rea-varor. Villkoren är att produkten returneras i samma skick som den såldes i. Vid retur står butiken inte för fraktkostnaden, utan det gör du som köpare. Vid retur är det mycket viktigt att meddela butiken via mail innan dess att försändelsen ska gå i retur. Du som kund ansvarar för att packa och emballera varan. Skadade produkter återbetalas ej.

OBS! Ingen ångerrätt på rea-varor.

 

Om du önskar reklamera en vara ska du kontakta Butik Anna Cecilia så snart som möjligt via mail (cecilia@annacecilia.se). Detta för att jag ska veta vad reklamationen avser. Vid reklamation står för butiken för fraktkostnader.

 

. . . . .

 

Återbetalning

Vid retur eller reklamation får du som kund dina pengar tillbaka inom 30 dagar från den dag då butiken mottagit ditt meddelande om reklamation och vid retur från den dag som butiken mottagit din vara.

 

Har du betalat med kort sätts pengarna tillbaka på samma kort som du betalade med vid ordertillfället. Har du betalat via faktura så tas varan bort från din faktura. Observera att fraktkostnaden kvarstår.

 

. . . . .

 

Outlösta paket

Du har upp till två veckor på dig att hämta ut ditt paket vid beställning. Skulle paketet inte hämtas ut inom den tiden skickas det automatiskt tillbaka till Butik Anna Cecilia. För ej uthämtade paket som returneras till butiken behöver du som kund betala en ny fraktavgift om 59 kr för att kunna få ditt paket utskickat igen.

 

. . . . .

 

Fraktkostnad

Frakten kostar 59 kr, oavsett hur många varor du beställer. Fraktkostnaden avser emballage och portokostnad för spårbart postpaket med Postnord.

Copyright @ All Rights Reserved

Anna Cecilia

Instagram